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Données collectées

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  • Au support : le contenu de vos messages et, si vous l’indiquez, le modèle de votre appareil.
  • Sur le site : mesures d’audience anonymisées ; la confirmation d’âge est stockée dans votre navigateur pour la session, sans nous être transmise.

Ce que nous ne collectons pas

  • L’historique des chaînes ou des titres regardés : il est stocké dans votre application, pas chez nous.
  • Votre nom, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone, sauf si vous nous écrivez par WhatsApp (votre numéro apparaît alors dans la conversation et n’est utilisé que pour y répondre).

Usage

Les données servent à activer votre abonnement, vous envoyer vos identifiants, répondre à vos demandes et traiter un éventuel remboursement. Nous n’envoyons aucune newsletter, aucune relance commerciale automatique, et nous ne partageons vos données avec aucun tiers hors prestataire de paiement.

Conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée de l’abonnement puis la durée légale de conservation des pièces comptables. Les échanges de support sont supprimés douze mois après le dernier message.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à contact@iptvpremiumpro.com. La suppression de l’adresse e-mail entraîne la fin de l’accès au service.

Discrétion

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1, 3, 6 ou 12 mois · 1 ou 2 écrans · activation après paiement · support par e-mail et WhatsApp.

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