Conditions générales de vente

1. Objet et vendeur

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site iptvporn.tv. Elles régissent la fourniture d’un accès numérique à un service IPTV comprenant des chaînes en direct, une catégorie réservée aux adultes et une bibliothèque de vidéos à la demande. L’éditeur du service est joignable à l’adresse contact@iptvpremiumpro.com et sur WhatsApp au +33 7 56 75 72 87. Les informations légales figurent dans la page confidentialité.

2. Accès réservé aux adultes

Le service inclut des contenus réservés aux personnes majeures. En commandant, le client déclare avoir dix-huit ans révolus (ou l’âge de la majorité dans son pays de résidence) et s’engage à activer le code PIN parental de son application pour empêcher tout accès par un mineur. Voir la page 18+.

3. Formules et prix

Les formules proposées sont décrites sur la page Tarifs : 1, 3, 6 ou 12 mois, pour 1 ou 2 écrans simultanés. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment du paiement. Aucun frais d’activation ni d’abonnement caché ne s’ajoute au montant indiqué.

4. Commande et paiement

Le bouton « Payer » de chaque formule ouvre une page de paiement sécurisée hébergée par notre prestataire. Le règlement s’effectue par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay ; un virement bancaire ou un paiement en cryptomonnaie peut être proposé sur demande via WhatsApp. La commande est ferme dès confirmation du paiement. Le libellé apparaissant sur le relevé bancaire est neutre et ne mentionne pas le nom du site.

5. Livraison des identifiants

Le service est livré sous forme d’identifiants (Xtream Codes et lien M3U) envoyés par e-mail, et sur WhatsApp si le client a communiqué son numéro, en général en moins d’une heure et au plus tard dans les vingt-quatre heures suivant le paiement. Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse e-mail fournie. Aucune donnée n’est expédiée physiquement.

6. Durée et renouvellement

Chaque abonnement est conclu pour une durée ferme (1, 3, 6 ou 12 mois) à compter de l’activation des identifiants. Il n’y a aucune reconduction tacite ni prélèvement automatique : à l’échéance, l’accès s’arrête et le client choisit librement de renouveler ou non.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de quatorze jours ne peut plus être exercé pour un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l’exécution a commencé avec l’accord exprès du consommateur. En commandant, le client demande l’activation immédiate du service et reconnaît renoncer à son droit de rétractation dès l’envoi des identifiants. Tant que les identifiants n’ont pas été envoyés, le client peut annuler sa commande et être intégralement remboursé.

8. Garantie de fonctionnement et remboursement

Si le service ne peut pas être mis en route sur l’appareil déclaré par le client malgré l’assistance du support, ou si le contenu annoncé est absent, le client peut demander un remplacement ou un remboursement dans les conditions de la politique de remboursement. La demande se fait par e-mail ou WhatsApp, en indiquant l’adresse e-mail utilisée lors du paiement.

9. Conditions d’utilisation

Les identifiants sont strictement personnels. Le nombre de lectures simultanées est limité au nombre d’écrans souscrits ; un usage au-delà, le partage ou la revente des identifiants entraînent la suspension de l’accès sans remboursement. Le client est responsable de la conformité de son usage avec la législation de son pays de résidence et de la qualité de sa connexion internet (débit conseillé : 25 Mb/s pour la 4K).

10. Responsabilité

Le service est fourni avec une obligation de moyens. Des interruptions ponctuelles liées à la maintenance, aux réseaux ou aux fournisseurs de flux peuvent survenir ; elles ne donnent pas lieu à indemnisation au-delà de la garantie décrite à l’article 8. L’éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, d’un matériel ou d’une connexion inadaptés, ni de l’usage d’applications tierces modifiées.

11. Données personnelles

Les données nécessaires à la commande (adresse e-mail, numéro WhatsApp facultatif, informations de paiement traitées par le prestataire) sont utilisées uniquement pour livrer et suivre l’abonnement, conformément à la politique de confidentialité. Aucune newsletter n’est envoyée sans demande du client.

12. Réclamations, médiation et droit applicable

Toute réclamation est à adresser à contact@iptvpremiumpro.com ; une réponse est apportée sous deux jours ouvrés. À défaut de solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (médiateur : [à compléter par l’éditeur]) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Dernière mise à jour : novembre 2026.